Автор:

Новосибирцы столкнулись с массовым сбоем в работе Wildberries

Новосибирцы столкнулись с массовым сбоем в работе Wildberries
Фото: freepik.com/jcomp

Жители Новосибирска возмутились трудностями во время использования сервиса крупного онлайн-магазина Wildberries.

Масштабный сбой, охвативший не только сибирский регион, но и Центральную часть России и Дальний Восток, случился в субботу, 14 сентября.

В частности, товары клиентов отправляются обратно, одновременно с этим с банковских карт снимаются средства в виде необоснованных штрафов.

На портале downdetector.su зафиксировали множество жалоб от пользователей, которые сообщают о серьезной проблеме в работе сервиса.

В комментариях один из клиентов отмечал факт аннулирования нескольких его заказов со списанием платы в размере 500 рублей без каких-либо объяснений.

Представители службы поддержки Wildberries сообщили, что в настоящее время занимаются восстановлением работы сервиса.

Ранее мы писали, что маркетплейс Wildberries летом 2024 года увеличил размер платы за услуги складского хранения товаров.