Автор: Алина Лакшина
Роспотребнадзор: В Красноярске Banana Park выгнал ребенка из-за другого дня рождения
В краевом Роспотребнадзоре заявили, что в Красноярске мужчине отказали в возврате денег в детском центре, где его ребенка убрали с площадки раньше времени. Отец привел сына в развлекательный центр в одном из торговых комплексов города, оплатив два часа посещения.
Однако уже через час его попросили забрать мальчика из игровой зоны из-за планируемого дня рождения, сообщает издание gornovosti.ru.
Мужчина обратился к администратору с просьбой вернуть деньги за неиспользованный час, но ему отказали. После этого он обратился в Роспотребнадзор.
Ведомство посоветовало потребителю написать претензию организации, и в случае недостижения компромисса обратиться в суд.
При этом специалисты Роспотребнадзора готовы поддержать мужчину с заключением в суде для защиты прав ребенка.
Эксперты изучили договор, опубликованный на сайте центра развлечений, и обнаружили, что указанные в нем условия ограничивают права потребителей.
Например, там утверждается, что организация не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей, оставленных в шкафчиках, или что организация может отказать при посещении центра без объяснения причин.
Отмечается, что владельцу центра было выдано предупреждение из-за этого инцидента.
Ранее сообщалось, что красноярский Минтранс объяснил отсутствие кондиционеров в автобусах дороговизной.