«СберТройка» обещает вернуть деньги новосибирским льготникам

Представители системы «СберТройка» прокомментировали сбой в работе транспортных карт, который произошел в Новосибирске. Как пишет VN.RU, специалисты продолжают устранять последствия неполадок, возникших вчера, 10 января.

Что касается пассажиров льготной категории, которые не смогли оплатить проезд на общественном транспорте, то им пообещали вернуть средства. Для этого нужно подать соответствующую заявку на адрес электронной почты [email protected]. В ней должен быть указан номер социальной карты, на которую вчера не поступили средства.

Также нужно будет приложить чек об оплате проезда через приложение или личный кабинет пассажира (lkp.sbertroika.ru).

Между тем, с 6 февраля льготникам в Новосибирске будут предоставлять скидки 50% и 100% на тариф «Сетевая поездка» при оплате «Картой жителя области».

Ранее «СибМедиа» сообщало, что сбой произошел в работе транспортных карт «СберТройка» в Новосибирске 10 января.