Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Новосибирский нутрициолог предупредил о скрытых рисках дубайского шоколада

Нашумевший дубайский шоколад продолжает набирать популярность в социальных сетях. Но, как выяснили эксперты, десерт из…

52 минуты назад

Мошенники оставили 72-летнюю новокузнечанку без квартиры и средств

Пожилая 72-летняя жительница Новокузнецка стала жертвой мошеннической схемы. Из-за аферистов она потеряла не только свою…

1 час назад

Омские ТЭЦ-4 и ТЭЦ-5 могут перевести с угля на газ

Омские ТЭЦ-4 и ТЭЦ-5 могут перевести с угля на газ, но начнут с установки современных…

2 часа назад

Томск получил ₽450 млн на ремонт теплотрасс

В 2025 году власти Томска хотят потратить порядка 450 млн рублей на ремонт теплосетей. Средства…

2 часа назад

ТГУ подозревают в нарушении антимонопольного законодательства

Томский государственный университет подозревают в нарушении антимонопольного законодательства. Во время проверки УФАС по Томской области специалисты ведомства обнаружили,…

2 часа назад

Тюменские силовики поймали более 10 нелегальных мигрантов на оптовых базах

В Тюмени состоялись рейды, направленные на выявление нелегальных мигрантов. В результате проведенных мероприятий сотрудники правоохранительных…

2 часа назад