Сбой произошел в работе транспортных карт «СберТройка» в Новосибирске 10 января

Из-за проведения технических работ в билетной системе «Тройка» часть льготников не смогли оплатить проезд в метро и наземном транспорте Новосибирска в пятницу, 10 января. Деньги горожанам обещают вернуть по номеру социальной карты.

Официальная информация о конце работ будет опубликована, как только инженеры компании завершат проведение работ, уточнили в «СберТройке».

Льготников, которые не смогли оплатить проезд по своему абонементу попросили подать заявление в свободной форме о возврате средств на адрес [email protected]. В письме нужно указать номер социальной карты, по которой не прошла оплата, а также платежный документ об оплате проезда банковской картой из приложения или личного кабинета пассажира.

Поездки можно проверить в личном кабинете по адресу lkp.sbertroika.ru. «Тройку» начали внедрять в Новосибирске с 1 января.

Ранее сообщалось, что Новосибирск оказался на 306 месте в рейтинге самых дорогих городов мира.