Автор:

Жители Новосибирска из-за сбоя линии 122 не могли вызвать врача

Жители Новосибирска из-за сбоя линии 122 не могли вызвать врача
Фото: unsplash.com/ae Park

Новосибирцы в четверг, 9 января, пожаловались на проблему при попытке вызвать врача на дом. Звонки на номер 122 не соединялись, а после долгого ожидания сбрасывались. Это происходило с утра и продолжалось в течение дня.

Один из местных жителей рассказал «Горсайту», что ранее без проблем вызывал врача для ребенка через голосового робота, но в этот раз система не смогла найти данные пациента. После попытки перевести звонок на оператора связь прерывалась. Подобные жалобы поступали от многих горожан.

Как сообщили в министерстве здравоохранения, система работает в обычном режиме. Но в министерстве цифрового развития уточнили, что причиной сбоя стал большой поток звонков, с которым система не справилась.

Ранее губернатор Новосибирской области поручил Минздраву усилить готовность к появлению новых вирусов.