Тюменцам объяснили, как отказаться от навязанных услуг
Фото: freepik.com/pvproductions
Тюменцам напомнили о праве отказаться от ненужных услуг, которые продавцы иногда навязывают при покупке товаров. Ранее такие дополнительные опции часто включались автоматически. Например, это происходило при бронировании авиабилетов (страхование багажа), в автосалонах (оформление расширенной гарантии), а также при оформлении кредитов в банках (навязанное страхование).
В соответствии с новым законом «О защите прав потребителей» продавцы больше не могут включать дополнительные товары и услуги в чек без согласия покупателя. За навязанные услуги потребитель может вернуть деньги в течение месяца, а также получить возврат в течение трех рабочих дней, пишет «КП-Тюмень».
«Если вам отказывают в предоставлении основной услуги без дополнительных, это прямое нарушение закона», – говорит юрист Евгений Боднар.
Он также советует перед подписанием любого договора внимательно изучить все пункты и не стесняться уточнять детали у менеджера.
